Agencia especialista en viajes personalizados.

Política de privacidad

Es importante que leas esta cláusula ya que contiene información sobre el cuidado de tus datos por parte de nuestra empresa y su estricto y respetuoso tratamiento.

Nos adaptándonos a la exigencia de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal (LOPD), y al Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre, conocido como el Reglamento de desarrollo de la LOPD. Cumplimos también con el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas (RGPD), así como con la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico (LSSICE o LSSI). para así salvaguardar más tus derechos y seguridad.

Esta política define las condiciones establecidas para nuestro dominio:
https://masamerica.com

Este dominio es responsabilidad de Internacional de Vuelos, S.A. con nombre comercial registrado Mas America - Mas Asia, siendo único titular y único responsable de toda la información recabada. Puede contactar en: Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo..

Antes de facilitarnos tus datos queremos informarte del cuidado y forma de como manejamos la información que nos facilitas, tu privacidad es importante.

Los mayores de trece años podrán registrarse en Masamerica.com para solicitarnos presupuestos de Viaje o ser añadidos a nuestro servicio de noticias no invasivo sin el previo consentimiento de sus padres o tutores. En el caso de los menores de trece años se requerirá el consentimiento de los padres o tutores para el tratamiento de sus datos personales, no recabando ningún tipo de datos sin el consentimiento familiar.
Si eres menor de trece años y has accedido a este sitio web sin avisar a tus padres no debes registrarte como usuario.

En esta web se respetan y cuidan los datos personales de todos los usuarios y debes saber que tus derechos están garantizados.

En MasAmerica nos hemos esforzado en crear un espacio seguro y confiable de tus datos para poder darte la información que nos requieres.

La información que te solicitamos tiene la única finalidad de conocer tus preferencias y poder ofrecerte la mejor opción de viaje personalizado, así como poder enviarte ofertas de viajes no invasivas de acuerdo a tus preferencias.

Nunca se comparte ni compartirá tu información personal con nadie, excepto para cumplir con las obligaciones de ley.

Muy importante que debes conocer es que nunca tus datos personales serán utilizados con una finalidad diferente a la expresada en esta política de privacidad.

Es preciso advertir que esta Política de Privacidad podría variar en función de exigencias legislativas o de autorregulación, por lo que se aconseja a los usuarios que la visiten periódicamente. Será aplicable en caso de que los usuarios decidan rellenar algún formulario de cualquiera de sus formularios de contacto donde se recaben datos de carácter personal.

Responsable del tratamiento de tus datos personales

Identidad del Responsable: Internacional de Vuelos, S.A.
Nombre comercial: Mas America - Mas Asia
CIF: A28863165
Dirección: C/ Estanislao Figueras, 8 – Bajo B
Correo electrónico: Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.
Actividad: Agencia de Viajes Mayorista / Minorista

A efectos de lo previsto en el Reglamento General de Protección de Datos antes citado, los datos personales que nos envíes a través de los formularios de la web, recibirán el tratamiento de datos de “Clientes y usuarios web”. Para el tratamiento de datos de todos nuestros usuarios, contamos con todas las medidas técnicas y organizativas de seguridad establecidas en la legislación vigente.

Principios que se aplicaran a tu información personal

En el tratamiento de tus datos personales, aplicaremos los siguientes principios, mismos que se ajustan a las exigencias del nuevo reglamento europeo de protección de datos:

Principio de licitud, lealtad y transparencia:

Siempre vamos a requerir tu consentimiento para el tratamiento de tus datos personales para uno o varios fines específicos que te informaremos previamente con absoluta transparencia.

Principio de minimización de datos:

Solo solicitaremos datos estrictamente necesarios en relación con los fines de tus viajes, recabando lo mínimamente y necesarios para cumplir y darte el mejor asesoramiento.

Principio de limitación del plazo de conservación:

Los datos serán mantenidos durante no más tiempo del necesario para los fines del tratamiento, en función a la finalidad, te informaré del plazo de conservación correspondiente, en el caso de suscripciones, periódicamente se revisarán las listas y se eliminaran aquellos registros inactivos durante un tiempo considerable.

Principio de integridad y confidencialidad:

Tus datos serán tratados de tal manera que se garantice una seguridad adecuada de los datos personales y se garantice confidencialidad. Debes conocer que en MasAmerica tomamos todas las precauciones necesarias para evitar el acceso no autorizado o uso indebido de los datos de usuarios por parte de terceros.

¿Cómo he obtenido tus datos?

Los datos personales que manejamos en masamerica.com, proceden de:

  • Formulario de solicitud de Presupuesto de viaje
  • Formulario de contacto
  • Formulario de subscripción boletín
  • Formulario de registro
  • Formulario de Venta

¿Cuáles son tus derechos cuando me facilitas tus datos?

Cualquier persona tiene derecho a obtener información si en MasAmerica.com se está tratando datos personales que le conciernen y que tipo datos son.

Las personas interesadas pueden ejercer su derecho a:

  • Solicitar el acceso a los datos personales relativos al interesado
  • Solicitar su rectificación o supresión
  • Solicitar la limitación de su tratamiento
  • Oponerse al tratamiento
  • Solicitar la portabilidad de los datos

Los interesados podrán acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos. En determinadas circunstancias, los interesados podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente se conservaran para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.

En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, los interesados podrán oponerse al tratamiento de sus datos. Internacional de Vuelos, S.A., dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones. Por el tipo de información que recaba esta web, no se puede ejercitar el derecho a portabilidad de los datos.

Los interesados también tendrán derecho a la tutela judicial efectiva y a presentar una reclamación ante la autoridad de control, en este caso, la Agencia Española de Protección de Datos, si consideran que el tratamiento de datos personales que le conciernen infringe el Reglamento.

¿Con qué finalidad usamos tus datos personales?

Cuando te conectas a nuestra web y rellenas un formulario de solicitud de presupuesto o solicitas que te incluyamos en nuestro Boletín de Noticias y ofertas, esa información que nos estas facilitando, Internacional de Vuelos, S.A. se hace responsable y se compromete a salvaguardar.

La información puede incluir datos de carácter personal como pueden ser tu dirección IP, nombre, dirección física, dirección de correo electrónico, número de teléfono, y otra información. Al facilitar esta información, el usuario da su consentimiento para que su información sea recopilada, utilizada, gestionada y almacenada por Internacional de Vuelos, S.A., Únicamente como se describe en el Aviso Legal y en la presente Política de Privacidad.

La información que nos facilitan las personas interesadas para inclusión en Boletín de Noticias y solicitud de Presupuestos es la Siguiente:

Formulario de contacto:

Solicito los siguientes datos personales: Nombre, Email, Fechas de Viaje, destino de Viaje y Tipo de Viaje, para así poder dar mejor respuesta conociendo necesidades y preferencias de cada persona. Te informo que los datos que me facilitas estarán ubicados en los servidores de Internacional de Vuelos, S.A. de España.

Formulario de suscripción a contenidos:

En este caso, solicitamos los siguientes datos personales: Nombre, Email, para gestionar la lista de suscripciones, enviar boletines, promociones y ofertas especiales, facilitados por el usuario al realizar la suscripción. Dentro de la web existen formularios para activar la suscripción. Los boletines electrónicos o newsletter están gestionados por Mailchimp. Te informamos que los datos que me facilitas estarán ubicados en los servidores de Mailchimp (proveedor de Internacional de Vuelos, S.A.) fuera de la UE en EEUU.
Mailchimp está acogido al acuerdo EU-US Privacy Shield, cuya información está disponible aqui, aprobado por el Comité Europeo de Protección de Datos.

Existen otras finalidades por la que tratamos tus datos personales:

  • Para garantizar el cumplimiento de las condiciones de uso y la ley aplicable. Esto puede incluir el desarrollo de herramientas y algoritmos que ayudan a esta web a garantizar la confidencialidad de los datos personales que recoge.
  • Para apoyar y mejorar los servicios que ofrece esta web.
  • También se recogen otros datos no identificativos que se obtienen mediante algunas cookies que se descargan en el ordenador del usuario cuando navega en esta web que detallo en la política de cookies.
  • Para gestionar las redes sociales. Internacional de Vuelos, S.A. con nombre comercial Mas America y Mas Asia, tienen presencia en redes sociales, incluyendo la gestión de grupos. El tratamiento de los datos que se lleve a cabo de las personas que se hagan seguidoras en las redes sociales de las páginas oficiales de Mas America y Mas Asia, se regirá por este apartado. Así como por aquellas condiciones de uso, políticas de privacidad y normativas de acceso que pertenezcan a la red social que proceda en cada caso y aceptadas previamente por el usuario de masamerica.com. Internacional de Vuelos, S.A., tratará sus datos con las finalidades de administrar correctamente su presencia en la red social, informando de actividades, productos o servicios de masamerica.com. Así como para cualquier otra finalidad que las normativas de las redes sociales permitan. En ningún caso utilizaré los perfiles de seguidores en redes sociales para enviar publicidad de manera individual.

De acuerdo a lo establecido en el reglamento general de protección de datos europeo (RGPD) 2016/679, Internacional de Vuelos, S.A. (Mas America.com) con domicilio en C/ Estanislao Figueras, 8 – Bajo , 28008 MADRID será responsable del tratamiento de los datos correspondientes a Usuarios de la web y suscriptores. Internacional de Vuelos, S.A., no vende, alquila ni cede datos de carácter personal que puedan identificar al usuario, ni lo hará en el futuro, a terceros sin el consentimiento previo. Sin embargo, en algunos casos se pueden realizar colaboraciones con otros profesionales, en esos casos, se requerirá consentimiento a los usuarios informando sobre la identidad del colaborador y la finalidad de la colaboración. Siempre se realizará con los más estrictos estándares de seguridad.

Remarketing

La función de remarketing nos permite llegar a las personas que hayan visitado masamerica.com anteriormente y asociar una audiencia determinada a un mensaje concreto. El remarketing es un método para conseguir que los usuarios que han visitado mi sitio vuelvan a hacerlo.

Como usuario de masamerica.com te informo que estamos recopilando información para esta función de remarketing.

La información que recopilo gracias a esta función es recogida por las cookies de Facebook, Doubleclick. Puedes conocer los datos que recopilan estas cookies en las siguientes políticas de privacidad de cada servicio.

Si no quieres que tu información sea recopilada por estas cookies, puedes inhabilitar el uso de cookies de Google a través de la Configuración de anuncios de Google. También puedes inhabilitar el uso de cookies de un proveedor tercero a través de la página de inhabilitación de Network Advertising Initiative.

Este tipo de servicios permite interactuar con redes sociales u otras plataformas externas directamente desde las páginas de esta web. Las interacciones y la información obtenida por esta web siempre estarán sometidas a la configuración de privacidad del usuario en cada red social. En caso de que se instale un servicio que permita interactuar con redes sociales, es posible que, aunque los usuarios no utilicen el servicio, éste recoja datos de tráfico web relativos a las páginas en las que estén instalados.

DoubleClick

Si utilizas píxeles de remarketing de DoubleClick, puedes inhabilitar el uso de cookies de DoubleClick a través de la página de inhabilitación de DoubleClick o de la página de inhabilitación de Network Advertising Initiative.

Legitimación para el tratamiento de tus datos

La base legal para el tratamiento de sus datos es: el consentimiento.
Para contactar o realizar comentarios en esta web se requiere el consentimiento con esta política de privacidad. La oferta prospectiva o comercial de productos y servicios está basada en el consentimiento que se le solicita, sin que en ningún caso la retirada de este consentimiento condicione la ejecución del contrato de suscripción.

Categoría de datos

Las categorías de datos que se tratan son:

  • Datos identificativos, concretamente, nombre y correo electrónico.
  • No se tratan categorías de datos especialmente protegidos.

¿Por cuánto tiempo conservaré tus datos?

Los datos personales proporcionados se conservarán: Hasta que no se solicite su supresión por el interesado.

¿A qué destinatarios se comunicarán tus datos?

Muchas herramientas que utilizamos para gestionar tus datos son contratados por terceros.
Para prestar servicios estrictamente necesarios para el desarrollo de la actividad, Internacional de Vuelos, S.A. comparte datos con los siguientes prestadores bajo sus correspondientes condiciones de privacidad:

Google Analytics:

<`>Un servicio analítico de web prestado por Google, Inc., una compañía de Delaware cuya oficina principal está en 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View (California), CA 94043, Estados Unidos (“Google”). Google Analytics utiliza “cookies”, que son archivos de texto ubicados en tu ordenador, para ayudar a masamerica.com a analizar el uso que hacen los usuarios del sitio web. La información que genera la cookie acerca de su uso de masamerica.com (incluyendo tu dirección IP) será directamente transmitida y archivada por Google en los servidores de Estados Unidos.

Hosting:

SiteGround Spain S.L. con domicilio en España., . Trata los datos con la finalidad de realizar sus servicios de Hosting a Internacional de Vuelos, S.A. Más información en https://www.siteground.es/

Email marketing:

Para realizar campañas de email markeitng ,segmentar audiencia y realizar campañas promocionales utilizamos Mail Chimp, propiedad de The Rocket Science Group LLC (MailChimp ), con domicilio en EEUU adherido a Privacy Shield .Más información The Rocket Science Group LLC

Navegación

Al navegar por masamerica.com se pueden recoger datos no identificables, que pueden incluir, direcciones IP, ubicación geográfica (aproximadamente), un registro de cómo se utilizan los servicios y sitios, y otros datos que no pueden ser utilizados para identificar al usuario. Entre los datos no identificativos están también los relacionados a tus hábitos de navegación a través de servicios de terceros. Esta web utiliza los siguientes servicios de análisis de terceros:

Google analytics

Utilizo esta información para analizar tendencias, administrar el sitio, rastrear los movimientos de los usuarios alrededor del sitio y para recopilar información demográfica sobre mi base de usuarios en su conjunto.

Secreto y seguridad de los datos

Internacional de Vuelos, S.A. se compromete en el uso y tratamiento de los datos incluidos personales de los usuarios, respetando su confidencialidad y a utilizarlos de acuerdo con la finalidad del mismo, así como a dar cumplimiento a su obligación de guardarlos y adaptar todas las medidas para evitar la alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, de conformidad con lo establecido en la normativa vigente de protección de datos.

Esta web incluye un certificado SSL. Se trata de un protocolo de seguridad que hace que tus datos viajen de manera íntegra y segura, es decir, la transmisión de los datos entre un servidor y usuario web, y en retroalimentación, es totalmente cifrada o encriptada.

Internacional de Vuelos, S.A. (masamerica.com) no puede garantizar la absoluta inexpugnabilidad de la red Internet y por tanto la violación de los datos mediante accesos fraudulentos a ellos por parte de terceros.

Con respecto a la confidencialidad del procesamiento, Internacional de Vuelos, S.A. se asegurará de que cualquier persona que esté autorizada por Internacional de Vuelos, S.A., para procesar los datos del cliente (incluido su personal, colaboradores y prestadores), estará bajo la obligación apropiada de confidencialidad (ya sea un deber contractual o legal).

Cuando se presente algún incidente de seguridad, al darse cuenta Internacional de Vuelos, s.a., deberá notificar al Cliente sin demoras indebidas y deberá proporcionar información oportuna relacionada con el Incidente de Seguridad tal como se conozca o cuando el Cliente lo solicite razonablemente.

Exactitud y veracidad de los datos

Como usuario, eres el único responsable de la veracidad y corrección de los datos que remitas a Internacional de Vuelos, S.A. con Nombre comercial Mas America – Mas Asia y web masamerica.com exonerando a Internacional de Vuelos, S.A., de cualquier responsabilidad al respecto. Los usuarios garantizan y responden, en cualquier caso, de la exactitud, vigencia y autenticidad de los datos personales facilitados, y se comprometen a mantenerlos debidamente actualizados. El usuario acepta proporcionar información completa y correcta en el formulario de contacto o suscripción.

Aceptación y consentimiento

El usuario declara haber sido informado de las condiciones sobre protección de datos de carácter personal, aceptando y consintiendo el tratamiento de los mismos por parte de Internacional de Vuelos, S.A. con Marca comercial Mas America y Marca Mas Asia(masamerica.com) en la forma y para las finalidades indicadas en esta política de privacidad.

Revocabilidad

El consentimiento prestado, tanto para el tratamiento como para la cesión de los datos de los interesados, es revocable en cualquier momento comunicándolo a Internacional de vuelos, S.A. con nombre comercial Mas America y Mas Asia en los términos establecidos en esta Política para el ejercicio de los derechos ARCO. Esta revocación en ningún caso tendrá carácter retroactivo.

Cambios en la política de privacidad

Internacional de Vuelos, S.A., se reserva el derecho a modificar la presente política para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales, así como a prácticas de la industria. En dichos supuestos, Internacional de Vuelos, S.A. anunciará en esta página los cambios introducidos con razonable antelación a su puesta en práctica.

Correos comerciales

De acuerdo con la LSSICE, Internacional de Vuelos, S.A. con nombre comercial Mas America – Mas Asia, no realiza prácticas de SPAM, por lo que no envía correos comerciales por vía electrónica que no hayan sido previamente solicitados o autorizados por el usuario. En consecuencia, en cada uno de los formularios de la web, el usuario tiene la posibilidad de dar su consentimiento expreso para recibir el boletín, con independencia de la información comercial puntualmente solicitada.

Conforme a lo dispuesto en la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y de comercio electrónico, Internacional de Vuelos, S.A. con nombre comercial Mas America – Mas Asia y web masamerica.com se compromete a no enviar comunicaciones de carácter comercial sin identificarlas debidamente.

La política de privacidad ha sido actualizado por última vez el 18-05-2018.

Contacta

Puedes contactar con nosotros en:

  • (+34) 91 542 36 90

  • (+34) 688 905 600 WhatsApp

  • masasia@masamerica.com

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